ILLKIRCH GRAFFENSTADEN (67) Chasse d’eau toilette
À fuir absolument. Deux interventions pour un travail jamais terminé. La première il y a plus de 4 mois : travail fait à moitié, jamais finalisé malgré plusieurs relances. Deuxième passage le 9 avril : le technicien repart encore sans finir, sans date ni suivi. On promet de rappeler… aucun retour. Service désorganisé, aucun sérieux, on doit courir derrière eux en permanence.
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Eaux Secours a répondu le 23/04/2026
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Chez EAUX SECOURS, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Il semble y avoir eu un malentendu concernant nos procédures de suivi. Nous encourageons nos clients à nous contacter pour clarifier les attentes et les étapes nécessaires à chaque intervention. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à une meilleure coordination de nos interventions. Nous vous invitons à nous recontacter afin de résoudre cette situation efficacement. Cordialement, EAUX SECOURS
Evaluation détaillée
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Étendue des expertises
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Degré de réactivité
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Rapidité et efficacité
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Qualité du travail fourni
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Rapport qualité / prix
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Recommandation