Nos avis clients L'entreprise affiche une satisfaction client exceptionnelle avec 100% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement la réactivité remarquable, y compris en urgence et jours fériés. Le professionnalisme, l'efficacité des interventions et la propreté des chantiers sont systématiquement mentionnés. La gentillesse et les qualités relationnelles des intervenants constituent un atout majeur apprécié. Très efficace Rapidite, competentces, explications Tres bon service. Tres sympa et tres pro. Je recommande vivement. Je suis tres satisfaite de la prestation. Fuite trouvee rapidement et reparee. Parfait tout marche bien À fuir absolument. Deux interventions pour un travail jamais terminé. La première il y a plus de 4 mois : travail fait à moitié, jamais finalisé malgré plusieurs relances. Deuxième passage le 9 avril : le technicien repart encore sans finir, sans date ni suivi. On promet de rappeler… aucun retour. Service désorganisé, aucun sérieux, on doit courir derrière eux en permanence. Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Chez EAUX SECOURS, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Il semble y avoir eu un malentendu concernant nos procédures de suivi. Nous encourageons nos clients à nous contacter pour clarifier les attentes et les étapes nécessaires à chaque intervention. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à une meilleure coordination de nos interventions. Nous vous invitons à nous recontacter afin de résoudre cette situation efficacement. Cordialement, EAUX SECOURS Très mauvaise expérience. Après l’intervention de cette entreprise pour un curage haute pression dans mon immeuble, j’ai constaté à mon retour une remontée d’eau par mon évier, avec de l’eau dans ma cuisine, ainsi que de l’eau dans ma cave, que j’avais dû vider pour permettre l’accès aux canalisations. J’ai passé plusieurs heures à nettoyer. J’ai ensuite demandé un dédommagement à l’amiable, mais ma demande a été contestée. Je précise que je dispose de photos prises après les faits. Je partage donc ici mon expérience, que je considère très négative. Bonjour, Nous prenons note de vos remarques concernant l'intervention dans votre immeuble. EAUX SECOURS s'engage à offrir un service de qualité, et nous regrettons votre mécontentement. Nous souhaitons clarifier que les responsabilités incombant au syndic n'ont pas été couvertes comme prévu, notamment l'absence de constat immédiat et de nettoyage signalé. Nos services restent disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute assistance technique. Nous restons à votre disposition pour discuter et mieux comprendre la situation. Cordialement, l'équipe EAUX SECOURS. Prestation rapide et efficace, explications claires. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation rapide et nos explications claires aient su vous satisfaire. Chez EAUX SECOURS, assurer une intervention efficace est notre priorité, et votre recommandation renforce notre engagement envers la qualité de service. Comme le dit si bien notre fan club : "Réactifs, efficaces... et tout ça sans cape !". N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre aventure plomberie. À bientôt pour de nouvelles explications éclairantes et un service toujours au top ! Equipe professionnelle, réactive et efficace. Je conseille fortement. Travail propre. Reaction rapide ! ParfaitEAUX SECOURS, Plomberie - sanitaires à GEISPOLSHEIM
4,8 58 avis contrôlés
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Basé sur les 58 avis de l'entreprise, créé avec l'IA Les derniers avis clients de EAUX SECOURS
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